“找玩具网”专访“电商直播”引领者吴子墨

作者: toysadmin2020-04-14 15:04

摘要:2020年3月30日,“找玩具网”对吴子墨进行主题专访。 专访主题:玩具电商如何进入直播时代,我们要如何应对 .......

2020年3月30日,“找玩具网”对吴子墨进行主题专访。


专访主题:玩具电商如何进入直播时代,我们要如何应对


“找玩具网”与广州城趣品牌管理有限公司就澄海玩具产业的电商直播项目进行签约合作,旨在将澄海打造为玩具的电商直播中心与中国玩具网红电商基地,树立澄海在电商直播玩具产业中的龙头地位。


找玩具网


嘉宾介绍:


吴子墨

中国直播领域的开创者、引领者,麦肯锡电商咨询顾问,湖北创客联盟创业导师,秀态直播平台创始人,城趣品牌管理创始人,电竞解说明星。

擅长电商运营,打造淘宝金冠店,曾创下单个明星店铺年销售额约1.2亿。


公司介绍:


广州城趣品牌管理有限公司

以直播电商为生态的服务平台。

以优质的直播资源为核心,打造新媒体、新零售的全产业链媒体公司。

公司目前自有150名运营精英团队,核心业务包含直播培训、直播代运营、 直播供应链、IP化赋能新商家、短视频内容生产及投放,品牌定制专属推广方案等。

公司目前在全国各大城市:广州、深圳、武汉、天津、贵阳等城市设有一百多个直播间,为更多线下品牌、电商品牌,提供一体化解决方案。

直播授权品牌包括:古驰、LV、奔驰等世界 级品牌。曾创下美妆产品直播3分钟2万笔订单的纪录。


以下为采访内容实录——

由于当下疫情的全球性波及,各行业都遇到前所未有的困境,我们澄海的支柱产业玩具行业也未能幸免。在这寒冬之际,又逢5G时代的来临,让不少玩具厂商仓促进入了电商直播领域。对于玩具行业来说,直播是一个全新的模式,大部分厂商缺乏操作与运营经验的现象相当普遍。

因此找玩具网为大家请来电商直播领域的开创者、引领人,吴子墨先生。为大家分享电商直播方面的专业经验。

主持人:

吴总,现在我们国内的电商直播是怎样一个状态?

吴子墨:

从电商最开始的文字时代到图片时代,再到后来的大视频时代。我们所有人都知道,其实图片我们是ps的,哪怕是短视频,我们一样可以ps。直到现在的直播市场,其实直播是对产品以及场景做一个合理的呈现。而且从去年开始,大家也能感受到直播对电商带来的销售成绩。我们会发现之前的商家做很多推广,甚至请明星代言,都不如一个直播带货起的作用大。

还有,现在的电商得到的用户的数据非常少。比如在页面搜索,你可以知道产品的数据和一些用户的数据。但5G到来之后,我们能得到用户更多的数据。如果你现在做直播,你用5G手机,就意味着我们是可以变现的,我能看到你所有的标签,比如你的样貌、喜好、体型。如果基于这些数据来给你推荐产品,就意味着非常多精准用户,那么成交系数就会大很多。

主持人:

针对我们本地玩具的电商直播的情况,您有什么看法和建议?

吴子墨:

玩具是一个比较特殊的品类,玩具的平台有点类似于首饰特别是戒指。玩具的买家跟使用者不是同一个人,你需要思考怎么去呈现。因为小孩很少去看电商直播的,都是大人去看。很多人在做呈现的时候就忽略这一点,他只是告诉你怎么好玩。

但事实上,一个成年人在看一个小孩玩,你怎么好玩,往往是没有这种感觉的。所以我们在抓卖点一定要抓清楚,你只需要告诉他这个玩具你的小孩玩了,会有什么样的意义,会有什么样的作用,就可以了。


找玩具网


主持人:

那针对这些情况,我们玩具电商直播的具体落地实施,我们还需要注意哪些点,需要怎么做呢?

吴子墨:

其实,像我们在做淘宝直播已经开出了儿童玩具的标签。官方给的流量还是非常大的,但是真正能触及到的用户还是很少。因为背后在处理数据会有一些算法,就是你的转化、对于整个场景布局跟他的主题是否匹配,如果不匹配就不可能给你太大的流量。我觉得还是需要有一些专业的培训、专业的运营。

所以,场景布局非常重要,你得给别人一个买单的理由,你说这个玩具好玩,但是真正玩这个玩具的人,他是看不到直播的,所以得告诉他,你的小孩拿这个玩具,他会获得什么样的体验,对于小孩的成长有多大的意义。这个才是我们要做,把它呈现出来。

很多人都误解了直播电商的关键是电商,但是恰恰它的关键是直播,那直播就强调一个人,就比如你这个人给别人什么样的感觉。就是电商它加入了主播之后,他带来是冲动性消费。通过电商购买东西最多的金额都是157元,它是转化率最高。那你如果让消费者冲动和相信了,你就可以成交。

所以重点是一个人传递的价值是什么,而不是单纯说你的产品。我们公司有很多主播的第一课,我会讲,我说我不会把你们培训成薇娅和李佳琪。但是我会告诉你,你要呈现出真正的自己,我或者是用户之所以关注,之所以买那些东西是因为我相信你,是因为我觉得你不会忽悠我、欺骗我,我不会从你这买到假的产品。

还有一点,就是在电商购买的东西,一定是我未来才需要的东西,绝对不是我现在需要的东西,就因为我做菜我没盐了,我肯定不会去看直播,我会去楼下的店买。所以我购买的是未来某一天可能用得着的产品,然后这个主播又刚好是我喜欢的,或者是他讲的一些内容我很认可· · · · ·


找玩具网


吴子墨还就电商直播的专业培训、玩具行业的直播整体策划、直播网红引进等方面与“找玩具网”进行深入探讨。吴子墨表示,广州城趣品牌管理有限公司及其直播领域的客户、网红等资源将向“找玩具网”进行授权合作,以多年的行业经验和丰富的行业资源帮助澄海玩具做产业升级,培养直播达人,帮助商家做好直播卖货。

此次与广州城趣品牌管理有限公司的战略合作,对于“找玩具网”在电商直播领域的发展将产生巨大的推动作用,对于澄海玩具行业的电商直播新时代更有着重大意义。