520惹的祸?古茗直播间茶饮被自动退单,冲上热搜!官方回应

作者: lsgdsd2022-05-23 16:05

摘要:5月20日消息,针对大量网友反映的“在古茗直播间抢到的茶饮被自动退单”,古茗茶饮官微在微博评论区解释称,由于古茗520直播的参与人数、订单量在短时间内大幅增加,系统后台出现异常。.......

5月20日消息,针对大量网友反映的“在古茗直播间抢到的茶饮被自动退单”,古茗茶饮官微在微博评论区解释称,由于古茗520直播的参与人数、订单量在短时间内大幅增加,系统后台出现异常。


图片来源:AI财经社,此图片只做内容说明


古茗茶饮致歉称,“真的非常抱歉给大家带来不好的体验...我们也非常非常着急,目前工程师们正在玩命修复系统,争取今天再次回来,后续一定会给到大家满意的解决方案,还请各位小伙伴多多谅解。”但仍有些网友并不买帐,甚至留言称古茗“玩不起”。

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目前,#古茗#词条已经冲上微博热搜第七。古茗茶饮官网显示,古茗是茶饮行业的头部品牌之一,于2010年4月成立,全国门店已于2021年突破6000家,总部位于浙江温岭大溪。

《财经天下》周刊发现,古茗不是第一个出现系统异常的饮料品牌。此前,星巴克App也曾出现系统异常,用户账户多出多张优惠券。(文|《财经天下》周刊 刘镇)


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