库容升至9000!多数亚马逊卖家喜提额度上涨,你的呢?

作者: toysadmin2021-11-01 14:11

摘要:亚马逊果然不走寻常路,9月份大刀阔斧无情砍向卖家的库容,最近又心系卖家,带来了不少“惊喜”。在这个阴冷的台风天,卖家的心妥妥的被安慰了一把。.......

亚马逊果然不走寻常路,9月份大刀阔斧无情砍向卖家的库容,最近又心系卖家,带来了不少“惊喜”。在这个阴冷的台风天,卖家的心妥妥的被安慰了一把。

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多数卖家喜提库容额度上涨

10月份伊始,有卖家在论坛反馈,库容升了30%,担心会不会跟之前一样升没几天就降下来。

图片来源:三头六臂跨境电商联盟,此图片只做内容说明

帖子下面,很多卖家纷纷报喜。

一位卖家称,库容升了很多,比上个季度涨了一半差不多,弃置了部分卖不动的产品。

而有的卖家,库容直接升了5000,现在旺季抓紧时间创建货件。有的卖家表示,一下子涨了大几千,这下有空间发海运了。

没多久,又有不少卖家跟帖反馈同样的情况,有卖家声称,旺季库容限制没法备货,果断弃置了部分卖不动的产品后,库容从4500升到9000;而有的卖家国庆期间突然涨了6000,这周又涨了2000。

还有一些小基数的卖家,库容也在稳步提升,也有新账号库容大涨的例子,一位卖家的新账号本来有3000的,产品上线刚有动销就直接涨了2000多库容。

库容这般上涨,欣喜之余,不少卖家担心是一场梦。据小吒了解,在近期每周一次的库容更新中,实际上都有卖家迎来库容上涨的好消息。

不过,也有少数卖家“巧妙”避开了这波库容上涨潮。

“羡慕你们,我的不涨反降,而且一下子降了大约70%的库容”一位卖家哭诉道!

“我的IPI分数是484分,上个月还允许发4300多个,过了一个国庆节,库容一下子骤降至1000。”

也有卖家心存疑惑,IPI分数480的允许发货4200,450分数的允许发8500个,怎么IPI分数低了库容还升高了,亚马逊的库容逻辑真是琢磨不透。

图片来源:三头六臂跨境电商联盟此图片只做内容说明

无独有偶,有卖家的库容之前连续降了好几次的1000,然后又连续涨了几次的1000,IPI一直不变,搞不懂亚马逊的库容算法。

确实,亚马逊的这个库容计算机制让很多卖家无迹可循,尽管,此前多个有经验的卖家分析出库容提升和售出率相关,也就是,卖家销售越好,平台给的库容越多。

但是,有卖家发现自己有效周转快的产品,库容反而从7000多降到5000多,实在令人难以理解。

大体来看,自10月以来,大批卖家库容迎来上涨,亚马逊总算在库容限制上松了口,让卖家们在旺季能高效调配货物,而那些库容在缩减的卖家,还是尽快想办法清理冗余库存,提高动销,获得更多库容空间。

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亚马逊上线与客户沟通的新工具

除大部分卖家迎来库容上涨之外,小吒得知,近日,亚马逊美国站发布一则公告称,将推出品牌所有者联系客户的新功能。

亚马逊方面表示,这个新的沟通工具,旨在帮助作为品牌所有者的卖家,方便联系留了1、2、3星产品评论的客户。

此工具可在消费者不满意或失望的情况下,让卖家选择如何与消费者互动从而改善购物体验,并提供解决问题方式,比如提供全额退款或要求提供有关订单的其他信息。

如果你是品牌卖家,可以前往卖家中心的页面并单击“品牌选项卡”的客户评论来访问此新工具。另外,卖家可以借助新工具浏览店铺所有产品的评论,并按照星级或品牌进行筛选。

如果遇到恶意差评的情况,品牌卖家可以主动联系这些客户,了解真实情况,目前,新的联系客户功能已被启用,用于审核关键产品评论是否合格。

不过,卖家们需要注意的是,卖家在使用联系客户新功能的过程中,不得询问客户的个人信息,包括电子邮件或电话号码。

整个沟通过程依旧是在亚马逊算法jian控下,所以有这种“小心机”的卖家千万别冒险。

此前亚马逊推出向客户发送营销邮件的政策,今天又上线与买家沟通的新工具,从这个趋势似乎可以知道,亚马逊正在降低对顾客的控制

一直以来,亚马逊对客户数据严加把控,例如,亚马逊对客户邮箱地址严格保密,虽然有沟通功能,但是只有涉及某些问题才能使用。

最近却暗中放宽政策,允许卖家与留下差评的消费者进行互动。

有业内人士表示,给卖家提供沟通上的便利,让买家在亚马逊购物有更好的消费体验。也有可能是因为亚马逊察觉到大量消费者向竞争对手转移了。

尽管如此,但对于卖家来说,这已经跨出了与买家联系的一大步,卖家也能更好的提升服务质量。

世界上唯一不变的就是永远在变,亚马逊平台也是如此,动作三天一小变,政策一周一大变。对于卖家来说,要想在变化中制胜,就得摸索其不变规律,稳住自己的脚步!

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图文来源:三头六臂跨境电商联盟

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