1、商品订单

商品订单：店铺的所有类型（已提交、已付款、已发货、已完成、已取消）的订单情况，可以执行查看、筛选查询、确认发货、打印订单、打印发货单等操作。

2、预售订单

如果发起预售活动，那么活动的所有订单（已提交、已付款、已发货、已完成、已取消）都可以在此查询到，同样可以执行查看、筛选查询、确认发货、打印订单、打印发货单等操作。

3、退款及退货

用户的退款及退货情况在此查看，可以根据申请时间、处理情况、订单编号进行筛选。

3.1退款/退货申请

用户申请退款/退货，商家审核是否同意，同意后再由平台进行审核，平台审核通过后，即会把货款返回到用户账号。

待审核状态的退款申请，点击“处理”进行审核。

4、分销卖出的商品

分销卖出的商品记录可以看到自己的佣金收入情况，佣金直接打入账户的预存款内。